Komunikacja w Krakowie prowadzona jest przez dwa przedsiębiorstwa, Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Krakowie oraz firmę Mobilis SA.

Numer telefonu do informacji MPK
12-19-150

Komunikacja miejska obsługiwana jest autobusami, tramwajami oraz Szybką Koleją Aglomeracyjną.
Pasażerowie z dysfunkcją wzroku oraz ich przewodnicy w autobusach i tramwajach, nie muszą kupować biletu. Wystarczy, że podczas kontroli przedstawią legitymację osoby niepełnosprawnej lub orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.

W pociągach osoby niepełnosprawne i ich opiekunowie – przewodnicy, muszą nabyć bilet z ulgą ustawową przysługującą do danego stopnia niepełnosprawności i dla przewodnika.

Przystanki

Przystanki podzielone są na dwie grupy: zwykłe i na żądanie.
Na przystankach autobusowych i tramwajowych zawsze jest wiata przystankowa. Na większych przystankach są po dwie wiaty.

Istnieją również przystanki wspólne tramwajowo autobusowe.
W Krakowie spotkamy przystanki tzw. Podwójne. Na tych przystankach mogą zatrzymywać się dwa pojazdy jednocześnie: dwa autobusy lub autobus i tramwaj.

Na niektórych przystankach są ścieżki prowadzące do wiaty przystankowej oraz pas integracyjny wzdłuż krawężnika..

Na przystankach tramwajowych w bezpośredniej bliskości wiaty przystankowej jest słupek świetlnego rozkładu jazdy. Słupek ten posiada przycisk głosowego rozkładu jazdy tramwajów.

Uwaga, w Krakowie występują także przystanki tramwajowe na których pojazdy zatrzymują się bezpośrednio na jezdni. W takiej sytuacji należy zachować szczególną ostrożność.

Istnieje też kilka przystanków które służą do przesiadki na Szybką Kolej Aglomeracyjną. Przystanki te znajdują się w pobliżu stacji i przystanków kolejowych.

Komunikaty głosowe

Autobusy posiadają głosową informację pasażerską wewnętrzną i zewnętrzną. Tramwaje natomiast posiadają informację tylko wewnętrzną.

Tabor

Autobusy krakowskie są to pojazdy niskopodłogowe pojedyncze lub przegubowe. Te ostatnie można spotkać na liniach o dużym obciążeniu pasażerskim.

Autobusy wyposażone są w system informacji pasażerskiej, część z nich jest klimatyzowana., Aby otworzyć drzwi należy nacisnąć przycisk, który wewnątrz znajduje się na poręczach blisko drzwi, a na zewnątrz na burcie pojazdu.

W Krakowie mamy kilka typów wagonów tramwajowych. Większość z nich to tramwaje niskopodłogowe. Istnieją też wagony z podłogą mieszaną, wówczas przy przemieszczaniu się po pojeździe należy zwrócić uwagę na schody. Czasem się zdarzy, że przyjedzie tramwaj z wysoką podłogą, ale jest to rzadkością.

Aby otworzyć drzwi należy nacisnąć przycisk, który wewnątrz znajduje się na poręczach blisko drzwi, a na zewnątrz na burcie pojazdu.

W wielu tramwajach przy drzwiach przednich jest buczek przywołujący osobę niewidomą. Uruchamia się on po przyjeździe tramwaju na przystanek.

Rozkłady jazdy

W Krakowie rozkłady jazdy podzielone są na 3 grupy: dni robocze, soboty oraz niedziele i święta.
Na przystankach tablice z rozkładami wiszą w wiatach przystankowych.
Rozkłady Są też publikowane na stronie krakowskiego MPK.

Na przystankach tramwajowych jest słupek świetlnego i głosowego rozkładu jazdy. Aby usłyszeć rozkład należy nacisnąć przycisk na słupku. Przycisk zlokalizujemy po słyszalnym „tuk-tuk”.

Linie tramwajowe

Wszystkie numery linii tramwajowych są jedno bądź dwucyfrowe.
Duża część linii tramwajowych zorganizowana jest w oparciu o Planty krakowskie.

Linie Szybkiego tramwaju krakowskiego to 50 i 52.

Linie tramwajowe nocne zaczynają się od cyfry 6.

Podczas wakacji organizowana jest linia tramwajowa zabytkowa z cyfrą 0.

W okresie Święta zmarłych organizowane są linie tramwajowe zaczynające się od cyfry 8. Są one okresowe i dowożą w pobliże cmentarzy.

Linie tramwajowe rozpoczynające się cyfrą 7, to linie uruchamiane w czasie remontów.

Uwaga, jeśli dana linia tramwajowa ma zmienioną trasę, numer lini jest na żółtej tablicy.

Linie autobusowe

Linie autobusowe w Krakowie są trzycyfrowe i kursują po mieście ale też możemy nimi dojechać do podkrakowskich miejscowości.

Linie zaczynające się cyfrą 1, są to linie wewnątrz miejskie.

Linie autobusowe zaczynające się cyfrą 2, są to linie zwykłe, aglomeracyjne zaczynające kurs wewnątrz miasta i jadą do pobliskich miejscowości.

Linie autobusowe zaczynające się cyfrą 3, są to linie przyspieszone, aglomeracyjne zaczynające kurs wewnątrz miasta i jadą do pobliskich miejscowości.

Linie autobusowe zaczynające się cyfrą 4, to linie wspomagające linie miejskie.

Linie zaczynające się cyfrą 5, to linie przyspieszone.

Linie zaczynające się cyfrą 6, to Linie nocne miejskie.

Linie zaczynające się cyfrą 7, to linie zastępcze.

Linie zaczynające się cyfrą 9, to Linie nocne aglomeracyjne.

Kolej aglomeracyjna

Wiele przystanków kolei aglomeracyjnej ma styczność z komunikacją miejską.
Część tych przystanków w swojej nazwie ma człon S.K.A. np. Kraków Łobzów S.K.A. lub Kraków Bronowice S.K.A.

Kolej aglomeracyjna kursuje w trzech liniach głównych i jest obsługiwana przez pociągi Kolei Małopolskich.

Linia SKA 1, Wieliczka Rynek Kopalnia – Kraków Lotnisko.

Linia SKA 2, Kraków Główny Sędziszów.

Linia SKA3, Kraków główny Tarnów.

Warto wiedzieć

Miasto Wieliczka ma swoje linie autobusowe posiadające litery i cyfry. Zaczynają one swoją trasę z przystanku S.K.A. Wieliczka Rynek Kopalnia.

W autobusach i tramwajach osoby z dysfunkcją wzroku oraz ich przewodnicy nie muszą kupować biletu, natomiast
w pociągach, muszą nabyć bilet z ulgą ustawową przysługującą do danego stopnia niepełnosprawności i dla przewodnika.

Podziękowania

Serdeczne podziękowania dla Krzysztofa Musiorskiego i Artura Słowika za konsultacje.

Opis z dnia, 10 stycznia 2022 r. Wawrzyniec Krupa